Flash Chat 隐私协议
生效日期:2026年3月26日
欢迎您使用 Flash Chat(以下简称“本应用”),我们深知个人信息与隐私安全对您的重要性,始终秉持“隐私优先、安全至上”的原则,严格按照法律法规及本隐私协议的约定,保护您的个人信息与通信隐私。本协议详细说明我们如何收集、使用、存储、共享您的个人信息,以及您对个人信息享有的权利与控制方式,请您在使用本应用前仔细阅读并充分理解本协议全部内容。
一、协议适用范围
本协议适用于Flash Chat所有版本的应用程序、相关网站及衍生服务,覆盖您注册、登录、使用聊天、通话、文件传输、状态分享等全部功能场景。若您使用本应用,即表示您已阅读、理解并同意接受本协议全部条款,若您不同意本协议内容,请立即停止使用本应用。
二、核心隐私与加密保障
1. 端到端加密通信
本应用默认对一对一私人聊天、语音通话、视频通话、照片、视频、语音消息、文档、实时位置等全部私人通信内容,采用行业领先的端到端加密技术(Signal协议)进行加密保护。加密后的通信内容仅您与通信对方可查看、解密,Flash Chat运营方、任何第三方均无法查看、获取您的通信原始内容,确保您的私人交流完全私密。
2. 加密例外说明
云端备份功能默认不开启端到端加密,您可手动开启端到端加密备份,加密后云端备份内容仅您可解密。
3. 隐私底线承诺
我们不会主动收集、存储、分析您的聊天内容、通话录音、通信对象等核心隐私信息,不会将您的私人通信数据用于任何商业推广、广告投放或第三方共享用途。
三、我们收集的个人信息
(一)必要收集信息(注册与基础使用必需)
- 注册信息:手机号码(用于账号注册、身份验证、好友匹配,是使用本应用的核心凭证);
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、设备标识符、IP地址、网络状态信息,用于保障应用正常运行、账号安全与故障排查;
- 服务日志:应用使用时长、功能操作记录、登录记录、消息送达状态,仅用于优化服务体验、排查技术问题,不包含聊天内容。
(二)可选收集信息(您主动提供方可收集)
- 联系人信息:仅在您授权后读取手机通讯录手机号,用于匹配Flash Chat好友,不会收集联系人姓名、备注等其他信息,未经您允许绝不上传至服务器;
- 个人资料信息:头像、昵称、个性签名,由您主动上传填写,可随时修改、删除;
- 位置信息:仅在您发送实时位置、共享位置时临时获取,使用完成后立即停止获取,不长期存储;
- 媒体文件信息:您主动发送的照片、视频、文档等,仅存储于您的设备与加密传输通道,未送达消息暂存后自动删除。
(三)禁止收集信息
我们绝不收集您的聊天原始内容、通话录音、通信记录、浏览器历史、银行卡密码、支付信息等敏感隐私信息,绝不未经授权读取您的手机相册、短信、通话记录等其他隐私数据。
四、个人信息的使用目的
我们仅在以下合法、必要的范围内使用您的个人信息,绝不超范围、超目的使用:
- 完成账号注册、身份验证、好友匹配,保障应用基础功能正常运行;
- 提供聊天、通话、文件传输、状态分享等核心通信服务;
- 保障账号与服务安全,防范盗号、垃圾信息、诈骗、恶意攻击等风险;
- 优化应用性能、修复技术故障,提升服务体验;
- 遵守法律法规、监管要求及司法机关的合法指令。
五、个人信息的共享与转让
- 严格限制共享:我们不会向任何第三方出售、出租、交易您的个人信息,不会向第三方共享您的手机号码、联系人、通信内容等核心隐私信息;
- 法定共享情形:仅在法律法规明确要求、司法机关/监管机构合法指令、为保护您或他人生命财产安全、应对突发安全事件时,才会依法共享必要信息;
- 第三方服务例外:若您使用本应用内置的第三方服务(如支付、云备份),相关信息仅在您明确同意后,向该第三方提供,第三方的隐私行为由其自身隐私协议约束,我们会督促第三方严格保护您的信息;
- 关联方共享:若存在关联运营方,仅共享账号安全、反垃圾信息等必要数据,绝不共享私人通信内容,且关联方需遵守同等隐私保护标准。
六、数据存储与保留期限
- 通信内容存储:已送达的加密消息、通话内容,仅存储于您与对方的设备,本应用服务器不长期存储;未送达消息暂存服务器,最长保留30天,送达后立即删除;
- 个人信息存储:您的注册信息、设备信息、账号资料等,保留至您主动注销账号为止;
- 账号注销后处理:您主动注销账号后,我们将在法定期限届满后,删除或匿名化处理您的全部个人信息,法律法规要求留存的除外。
七、您的个人信息权利
您可通过本应用设置,随时行使以下个人信息相关权利,我们将依法为您提供便利:
- 访问与查询:随时查看您的账号信息、个人资料、使用数据报告;
- 修改与更正:随时修改昵称、头像等个人资料,更正错误信息;
- 删除与注销:随时删除单条聊天记录、个人状态、媒体文件,可主动申请注销账号,注销后清除个人信息;
- 隐私设置控制:自主设置谁可查看您的在线状态、最后上线时间、头像、状态内容;自主设置谁可添加您进群、发起通话;开启/关闭限时消息、消息阅后即焚;拉黑、举报违规用户;
- 权限管理:随时撤回通讯录、位置、相册、麦克风等授权,撤回后不再收集相关信息,不影响基础功能使用;
八、未成年人隐私保护
本应用仅供13周岁以上用户使用,我们不会故意收集13周岁以下未成年人的个人信息。若发现误收集未成年人信息,将立即删除。监护人若发现未成年人未经授权使用本应用,可联系我们处理账号与信息相关事宜。
九、信息安全保护措施
我们采用符合行业标准的安全技术与管理措施,保护您的个人信息与通信隐私:
- 采用端到端加密、传输加密、存储加密多层加密技术,防范信息泄露、篡改、丢失;
- 严格限制员工访问用户个人信息权限,仅授权必要人员处理运维相关信息,并签署保密协议;
- 定期开展安全检测、漏洞修复,防范黑客攻击、病毒入侵等安全风险;
- 若发生信息泄露安全事件,将立即启动应急预案,及时通知用户并上报监管部门。
十、协议更新与通知
我们可根据法律法规调整、服务功能升级,适时更新本隐私协议,更新后的协议将在本应用内公示,公示后生效。若协议重大变更,我们将通过应用内通知、消息等方式提醒您。您继续使用本应用,即视为同意更新后的协议。
十一、联系我们
客服邮箱:15388535439@163.com